1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door Miauw & Mooi.
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van Miauw & Mooi gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Miauw & Mooi behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd beschikbaar gesteld.

2. Diensten

2.1 Miauw & Mooi biedt ambulante kattenverzorgingsdiensten aan, waaronder maar niet beperkt tot nagelverzorging, ontklitten en advies over vachtverzorging.
2.2 De diensten worden uitgevoerd op afspraak bij de klant thuis.
2.3 Miauw & Mooi behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren als dit onveilig of onrealistisch wordt geacht.

3. Afspraken en Annuleringen

3.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via Contact.
3.2 Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de afspraak te worden doorgegeven. Bij niet tijdige annulering behoudt Miauw & Mooi zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.
3.3 Indien Miauw & Mooi genoodzaakt is een afspraak te annuleren of verplaatsen, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

4. Verantwoordelijkheden van de Klant

4.1 De klant dient ervoor te zorgen dat de kat op het afgesproken tijdstip beschikbaar is voor behandeling.
4.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over de gezondheid en het gedrag van de kat.
4.3 Indien de kat tijdens de behandeling extreem agressief of onhandelbaar blijkt, behoudt Miauw & Mooi zich het recht voor de behandeling voortijdig te stoppen. Eventuele kosten voor reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.

5. Gezondheid en Veiligheid

5.1 Miauw & Mooi is niet aansprakelijk voor gezondheidsproblemen die tijdens of na de behandeling aan het licht komen, tenzij aantoonbaar veroorzaakt door nalatigheid van Miauw & Mooi.
5.2 Indien een kat tijdens de behandeling ziek of gewond raakt, zal Miauw & Mooi dit direct melden aan de klant en indien nodig medische hulp inschakelen. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant.

6. Tarieven en Betaling
6.1 De tarieven voor de diensten worden vooraf gecommuniceerd en zijn exclusief eventuele extra kosten, zoals reiskosten.
6.2 Betaling dient direct na de behandeling contant of via een betaalverzoek te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Bij uitblijven van betaling behoudt Miauw & Mooi zich het recht voor om incassokosten in rekening te brengen.

7. Aansprakelijkheid
7.1 Miauw & Mooi is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de klant, tenzij deze schade aantoonbaar is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Miauw & Mooi.
7.2 Miauw & Mooi is niet verantwoordelijk voor schade, verwondingen of sterfte van de kat, tenzij aantoonbaar veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Miauw & Mooi.

8. Privacy

8.1 Miauw & Mooi verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verlenen van diensten en communicatie met de klant.
8.2 Klanten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens.

9. Overige Bepalingen
9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens
Miauw & Mooi
Visserij 2
5301 ZH Zaltbommel
info@miauwenmooi.nl
KvKnr. 96684798